سعياً منها لتعزيز أهدافها الإستراتيجية في تحقيق إسعاد الناس وتشجيع النقل الجماعي في الإمارة، أطلقت هيئة راس الخيمة للمواصلات منصة “ساير” الذكية التي تعتمد على تقنيات التنقل كخدمة (MaaS)، مما يوفر نظاماً متكاملاً ومريحاً وفعّالاً لتخطيط وتنظيم رحلات التنقل الجماعي، ويسهّل على المتعاملين الوصول إلى مختلف وجهاتهم من خلال خيارات متعددة تلبي كافة احتياجاتهم.
وأكّد سعادة المهندس/ إسماعيل حسن البلوشي – مدير عام الهيئة، أن إطلاق منصة “ساير” سيوفر بوابة ذكية لجميع احتياجات النقل من خلال الجمع بين وسائل النقل المختلفة، مثل النقل العام، ومشاركة الرحلات، والدراجات الكهربائية/السكوتر في منصة موحدة، حيث يتيح “ساير” للمستخدمين التخطيط والحجز والانتقال بكفاءة من أي مكان وصولاً إلى وجهتهم النهائية من خلال واجهة واحدة تسهل عليهم التخطيط لمسار رحلاتهم بكل سهولة ويسر، وأشار سعادته إلى أن المنصة تغطي حالياً جميع رحلات الحافلات الداخلية و عبر المدن لتلبية احتياجات التنقل المتنوعة داخل وخارج إمارة رأس الخيمة، وستشمل مستقبلاً خدمات تأجير المركبات.
كما أشار سعادته، أن مفهوم التنقل كخدمة (MaaS) يعتمد على ثلاث مكونات رئيسية تشمل الخدمات وحلول التنقل والتكامل، وتوفر خيارات ديناميكية تشمل التخطيط والتوجيه والنقل وسداد قيمة الرحلة، كما تساهم في تخفيض زمن وتكلفة التنقل.
وأضاف: أن التنقل كخدمة (MaaS) يعتبر مستقبل النقل كونه بديل ملائم وفعّال من حيث التكلفة ويعزز الاستدامة مقارنة بوسائل النقل التقليدية كاستخدام المركبات الخاصة، حيث تهدف إلى دمج خدمات التنقل المختلفة من خلال منصة واحدة سهلة الاستخدام، مما يسمح للمستخدمين بالوصول بسهولة إلى الخيارات التي تلبي احتياجاتهم، والذي بدوره يؤدي إلى تجربة تنقل حضري أكثر كفاءة تعمل على خفض التكاليف والحد من التلوث وتحسين تدفق الحركة المرورية.
والجدير بالذكر أن منصة “ساير” تعد من أذكى وأسهل التطبيقات من حيث سهولة الاستخدام والتصميم البسيط الذي يمكّن المستخدم من تصفح المعلومات بكل سهولة، إضافة إلى أنه يحتوي على واجهة مستخدم رئيسية تسهل عملية التخطيط للرحلة وسداد قيمة التعرفة بكل سهولة.
كما أن الهيئة تعمل على إحداث نقلة نوعية للمساهمة في تقديم خدمات نقل ريادية لمتعامليها وفقاً لأفضل الممارسات العالمية حيث تعمل على تخطيط وتصميم نماذج نقل جديدة في إمارة رأس الخيمة لتوفير خدمات ذكية ومتنوعة تخدم كافة فئات المجتمع من مواطنين ومقيمين وزوار.
كما تتميز المنصة بإمكانية التخطيط للرحلات عن طريق إدخال نقطة البداية والوجهة، وتوفر خيارات متعددة لاختيار أفضل وسيلة نقل متاحة، وتتيح أيضاً الحجز المسبق وتتبع المسارات، إضافةً إلى الاطلاع على مواعيد الرحلات. وانطلاقاً من التزامها بتيسير سبل الدفع على المتعاملين، وفرت المنصة خيارات دفع إلكترونية آمنة عبر البطاقات الائتمانية والمحافظ الرقمية، بما يضمن تجربة تنقل مريحة وسهلة.
ومن المقرر أن تشمل المنصة مستقبلاً ميزات إضافية مثل برنامج نقاط الولاء الذي يتيح للمستخدمين جمع النقاط واستبدالها بمكافآت، وخدمة الدردشة المباشرة للرد على الاستفسارات الفورية للمستخدمين، مما يعزز التفاعل مع الجمهور ويحسن الخدمة بشكل مستمر.
ويمكن تحميل تطبيق “ساير” عبر أبل ستور وجوجل بلاي، مما يسهل الوصول لجميع مستخدمي الهواتف الذكية.
